domingo, 31 de mayo de 2009

Desglosando la propuesta de cuatro en uno

Mi portal como herramienta de Negocio en Internet

Se ha preguntado ¿por qué aunque tiene su sitio web, éste no funciona como un medio de generación de prospectos y mucho menos como un medio para convertir esos visitantes en clientes que desean cerrar una venta?

La mayoría de los sitios que se encuentran realizados en estos momentos no llenan muchos de los requerimientos que los navegantes están buscando por medio de los buscadores que se encuentran en el mercado. Muchos de los sitios web que se encuentran en estos momentos en Internet son pensados como un medio de exponer un conjunto de ideas generales de la empresa, sin embargo el tiempo pasa y no modifican sus contenidos por lo que no tienen la frescura necesaria que refleje las condiciones cambiantes de los negocios. 

Herramientas para lograr hacer que los sitios web atraigan prospectos

Muchos sitios web se encuentran perdidos en Internet debido a que no tienen las etiquetas (TAGS) necesarias dentro de su construcción que hagan posible que los buscadores como Google los indexen a sus motores y sean localizados por medio de esas TAGS. 

Además de los TAGS dentro del sitio web, deben tener ENCABEZADOS en cada una de las secciones de cada una de las páginas.

Muchos sitios están realizados con tecnologías de hace algunos años (portadas flash, contenidos sin modificar desde la creación del sitio, hablar mucho de la empresa y poco del producto, no tener un objetivo bien definido de lo que debe hacer el internauta una vez que se encuentra dentro del sitio, etc.).

Palabras Clave (Keywords)

Revisar cientos de palabras clave e identificar cuáles de ellas generan grandes volúmenes de tráfico, cuáles de ellas deben ser atendidas y analizadas de tal forma que se optimice su sitio web.

El primer paso para ser encontrado es entender qué términos está usando la gente para localizar sus productos o servicios. Se requiere un proceso de Descubirmiento de Palabras Clave que consiste en localizar las "mejores"  palabras clave y usarlas para optimizar su sitio. Las mejores palabras claves son las relevantes al negocio, las encontradas recientemente y las que no son competitivas.

Tenemos herramientas y conocemos el proceso de Descubrimiento de Palabras Clave que permite construir listas con cientos de palabras clave potenciales e identificar los mejores términos que serán usados para optimizar su sitio web. También tenemos la posibilidad de darle seguimiento a los términos de búsqueda en el tiempo y darle seguimiento a las palabras clave que están conduciendo tráfico a su sitio y por lo tanto clientes potenciales, ayudando a crear contenidos más relevantes sobre su sitio web o Blog.

Análisis SEO en cada página

Para maximizar el impacto de su sitio, necesita optimizar cada página para los motores de búsqueda. Necesita asegurarse que las páginas de bajo nivel que se rankean de forma muy pobre, se conviertan en búsquedas relevantes. Usamos herramientas que permiten encontrar elementos de optimización de cada una de sus páginas. La evaluación de la optimización de cada página hace posible para los diseñadores y los webmasters afinar el sitio para que suba su ranking ante los motores de búsqueda. Se hace un análisis de las siguientes métricas en cada página del sitio que se analiza:

  • Ranking en los resultados de los motores de búsqueda
  • Visitas de los motores de búsqueda
  • Vínculos internos
  • Vínculos entrantes
  • Grado de la página (0-100)

En la siguiente emisión se analizarán otras herramientas, pero si estás interesado en mejorar la presencia de tus sitios web, por encima de tus competidores, establece contacto en México al (55) 5575-9875 o bien contacto@npower.com.mx.

Mi CRM como herramienta de control de mi Fuerza de Ventas

Es evidente que hoy en día no basta con tener un buen producto, una buena distribución de él y una buena atención (física) del cliente. Se requiere mucho más para poder sobrevivir en un mundo donde cada día, más y más empresas de todos los tamaños, usan herramientas computacionales para controlar sus negocios. Adicionalmente a la forma en cómo se organizan de forma interna (contabilidad, inventarios, nóminas, otros sistemas administrativos), muchas de ellas empiezan a sacar como experiencia el uso de Internet para mantenerse ubicuos (sin un lugar específico). Es decir, están transformando sus sistemas locales a sistemas Web. Así, una de las herramientas que complementaría esa organización y control interno, bien podría ser un sistema que administre la fuerza de ventas, es decir, una herramienta que dote de un método, control y seguimiento a las tareas del día relacionadas con la atención al cliente; a la forma en cómo se obtienen nuevos clientes y cómo se mantienen a los ya existentes.

Esta herramienta es el CRM (Client Relationship Management) que es la administración de las relaciones con el cliente (llamadas, citas, cotizaciones, campañas de mercadeo, contratos, ventas, etc.). 

Sin esta herramienta los negocios estarán en una condición semejante como cuando llevaban sus contabilidades a mano.

Por ello, es que implementamos una herramienta de este tipo con el objeto de que sus clientes siempre estén recibiendo acciones de sus vendedores y teniendo toda esa información en un solo lugar: su servidor y su CRM.




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